[체크인 / 아웃 안내]
- 체크인 시간 :15:00 (22:00까지 체크인 가능)
- 체크아웃 시간 : 11:00
- 오색그린야드호텔에 방문하신 후 프론트에서 성함 말씀해주시면 체크인 안내 도와드립니다.
[공지사항]
[온천 이용 시간] 06:00 ~22:00
[추가인원 금액안내]
- 객실마다 기준인원을 지켜주세요
- 최대인원을 초과하는 인원은 입실할 수 없으며, 적발 시 강제퇴실조치 진행됩니다
[예약안내]
- 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
- 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요.
- 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다.
- 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다.
- 투숙객 무료 주차 가능(호텔 지하 1층 전기차 완속 충전기 3대 운영중)
[예약 및 이용 시 주의사항]
- 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
- 이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
- 예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
- 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
[추가요금 안내]
- 현장 지불
- 침구추가 요금 : 한채당 20,000원
- 복합온천 : 14,000원
- 복합온천 + 암박파동욕 : 24,000원
- 온천 이용시간 안내 : 06:00 ~ 21:00 연중무휴
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
주의사항
- 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
- 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
- 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
- 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.
- 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다. 22:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다. 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 꼭 확인해 주세요. 도착 시에는 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
추가정보
※ 2024년 3월 29일부터 정부의 일회용품 사용 규제에 따라 1회용품(칫솔, 면도기 등)을 무료로 제공하지 않을 수 있습니다.
환경 보호에 동참해 주셔서 감사합니다.
2. 온천 및 찜질방
- 장소: 지하 2층
- 상품 및 가격: ★탄산온천: 13,000원/소인 10,000원
★탄산온천 + 암반파동욕(찜질방): 20,000원/소인 10,000원
★투숙객 할인가 퇴실 후 15시까지 적용
※ 소인(4세~13세)은 찜질방 무료, 36개월이하 무료
※운영시간: 06:00~22:00
3. 온천 식당
- 장소 : 지하 2층 온천 식당
- 메뉴 : 간단한 식사 및 간식 판매. 메뉴에 따라 요금 상이
- 운영시간 : 11:30 ~ 20:30