프로모션, 숙소소개, 체크인, 체크아웃, 숙소이용안내, 주의사항, 추가정보, 기타
| 숙소공지사항 |
숙소내의 부대시설 및 제공 서비스 등의 사용 가능 여부 및 추가 요금의 경우 숙소 측에 따라 사전 공지 없이 변경 될 수 있습니다. 이로 인한 예약변경, 취소는 불가하며 호텔엔조이는 법적 책임이 없습니다.
|
| 숙소소개 |
- 문의처 : 티브리지
- 예약 관련 문의 전화 : 070-4350-5809
- 문의시간 : 평일 09:30~17:30 (점심시간 13:00~14:00)
- (토,일요일 및 공휴일 제외)
-
- 업체명 : 라마다 호텔 & 스위트 강원 평창
- 객실문의: 033-333-1000
- 주소 : 강원도 평창군 대관령면 횡계리 245-36
- 홈페이지 : www.pyeongchangramadahotel.com
-
- [이용시간]
- 체크인 : 15:00 이후 (22시 이후 체크인 시 사전연락 바랍니다.)
- 체크아웃 : 11:00 이전
-
- [객실안내]
- 인원추가요금 : 없음 (단, 침구추가 시 발생)
- 침구추가요금 : 22,000원 (엑스트라넷 추가불가)
- extra bed 불가, 인원추가시 객실내 복층에 침구류 설치
-
- [조식안내]
- 이용시간 : 07:00~10:30
- 위치 : 1층 로비 레스토랑 "하늘정원"
- 메뉴 : 주중-세미뷔페 / 주말-뷔페제공
- 요금 : 세미뷔페 정가 대인 20,000원 / 일반뷔페 정가 대인 30,000원 (*투숙객 할인 10%)
-
- [사우나안내]★1. 사우나
- 2020/10/22 ~ 202012/23 ( 화, 수 휴무)
-
- 2020/12/24 ~ 2021/01/02 (전일 오픈)
-
- 2021/1/3 ~ 2021/2/28 (화요일 휴무)
-
- - 운영시간 : 오전 7시 ~ 오후 9시
- 이용장소 : B3F
- 운영시간 : 07:00 ~ 21:00
- 요금안내 : 대인(13세 이상) 7,500원 / 소인(36개월~12세) 5,000원 / 36개월 미만 무료
-
-
- [부대시설]
- 레스토랑
- 카페
- 연회장
- 순수양떼목장 (도보 5분거리 / 호텔단지 내 위치)
- CU편의점
- 피트니스센터
- 코인세탁소
- 비즈니스센터
|
| 교통정보 |
- - KTX (청량리~진부역) 50분
- -자차이용시 (서울~호텔) 1시간 50분
- ★셔틀운행 공지★ 9/1~ 오전오후 각 1타임씩 운영됨
|
| 체크인/체크아웃 |
체크인 15:00 / 체크아웃 11:00
|
| 숙소이용안내 |
- 객실 내 금연입니다.
- 호텔 투숙객 무료 주차 가능합니다.
- 객실 이용 시 무료인터넷 가능합니다. (Wi-Fi)
- 객실 내 애완동물 동반 불가합니다.
- 현장에서 미성년자로 확인시 이용이 불가하오니, 해당상품은 미성년자 구매가 불가합니다. 이용에 유의부탁드립니다
- 객실 시설 훼손 및 분실에 대한 책임은 이용자에게 있으니 시설 사용에 주의 부탁드립니다.
- 객실 내 양초사용 및 위험물 반입은 금지되어 있으며, 폭죽 등 화기성 물질 사용 금지됩니다.
- 귀중품은 반드시 프론트 데스크에 보관하여 주시기 바랍니다. (귀중품 분실 시, 호텔에서 책임지지 않습니다)
- 기타 이용안내는 해당업체 규정을 따릅니다.
- 별도의 취사도구는 제공되지 않습니다.
- 화재 예방 및 쾌적한 투숙을 위하여 객실 내 인덕션 사용을 금지합니다.
- 인원추가요금 : 없음 (단, 침구추가 시 발생)
- 침구추가요금 : 22,000원 (엑스트라넷 추가불가)
- extra bed 불가, 인원추가시 객실내 복층에 침구류 설치
-
- [예약 및 이용 시 주의사항]
- ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
- ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
- ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
- ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
-
- ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
- ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
- ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
-
- ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
-
- [반려견 이용 정책]
- ㅁ무게 : 20KG이하의 길 들여진 반려견입니다.
- ㅁ동반 기준 : 1마리, 최대 2마리
- ㅁ입장 제한 견종 : 핏불테리어, 잉글리시 블독, 아키다, 진돗개, 스태포드셔, 그레이트 데인, 말라뮤트, 차우차우,프레사 카나리오, 도베르만, 시베리안 허스키, 저먼 세퍼드
-
- ㅁ기준 마리 수 초과 시 1마리 당 30,000원(1박)이 추가됩니다. (기준 마리 수 : 호텔-1마리,빌라-2마리)
- (추가 시 제공되는 어메니티 : 배변패드 2매, 배변봉투 2매, 펫 타월 1장)
- ㅁ어떠한 전염병도 가지고 있지 않아야 하며, 1년 이내의 광견병 주사(Rabies Vaccine)를 접종한 증명서 제출
- (예약 시, 체크인 시)이 필요합니다.(미 제출 시 체크인 불가)
- ㅁ예방 접종이 불가능한 생후 3개월 이하의 반려견은 입실이 불가합니다.
-
- ㅁ반려견과 호텔 내부 이용 시, 케이지/개모차 필수이며, 호텔 외부에서는 목줄 착용이 가능합니다.
- - 반려견 이동 가능 범위 : 빌라 전 지역, D동 애견 동반 투숙 객실, D동 엘리베이터, 야외 주차장
- - 반려견 이동 불가 범위 : D동 1,2층을 제외한 호텔 전 구역
-
- ㅁ객실 내 직원 방문하여 서비스가 필요할 시, 반려견의 안전을 위하여 반드시 케이지 안 또는 목줄 착용이 되어야 합니다.
- ㅁ객실 내 내/외부에 동반 반려견을 절대 혼자 두어서는 안되며, 보호자의 부주의로 인한 사고 및 동반 반려견 분실에 대해서
- 라마다 호텔과 직원은 책임을 지지 않습니다.
- ㅁ객실 내 반려견만 남겨 두고 외출은 절대 불가합니다.
- ㅁ다른 반려견 또는 사람에게 심한 짖음과 공격성을 보이는 반려견은 환불없이 퇴실 조치가 취해질 수 있습니다.
- ㅁ동반 반려견이 다른 고객과 반려견에게 피해를 주거나, 사고가 발생한 경우, 당사자 간의 해결을 원칙으로 하고, 라마다 호텔과 직원에게 책임을 물을 수 없습니다.
- ㅁ반려견용 밥그릇과 침대는 직접 지참해야 합니다.
- 위반 시 객실 당 30만원의 벌금이 청구되오니, 유의 바랍니다.
|
| 주의사항 |
- [인원 추가 정보]
- - 인원 추가 무료
- - 침구 추가 : 1채당 22,000원
- - 침대 추가 불가
- - 최대인원 초과불가
- - 현장 결제
-
- [취사 시설]
- - 빌라스위트 한정 간단 취사 가능
- - 객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지
-
- [글램핑장 운영 안내]
- - 기간 : 9/4~9/27(금&토만 운영 예약번호 : 033-330-5763)
- 1부(16:40~18:30),2부(19:00~21:00) 펫전용(17:00~19:00,일요일)
- 날씨에 따라 운영이 불가능 할 수 있습니다
- 취소 규정은 객실 규정과 동일
-
- [호텔 레스토랑]
- - 운영시간 : 07:30~11:00(10:30이후 입장불가)
- - 운영메뉴 : 주중-세미뷔페 , 주말-뷔페
- - 적용일 : 9/1~
-
- [사우나]★9/1~9/28 휴업(코로나 2.5단계시행으로 고객님들의 안전을 위하여 휴업)
- - 운영시간 : 07:00~21:00(매주 화,수 휴무, 단, 9/29일부터 영업함)
- - 적용일 : 9/29~매주 화수 휴무
-
-
- [야외 펍]
- - 운영 기간 : 기간 : 9/4~9/30(금&토만 운영)
- - 운영 시간 : 17:00~21:00 (우천시 하늘정원실내 레스토랑 운영)
- - MENU (BEV.) 생맥주(클라우드)무제한 -1인당 15,000원
|
| 추가정보 |
- [부대시설 정보]
- - 레스토랑 / 1층
- - 피트니스 센터 / 지하 3층
- - 야외키즈수영장 / 지하 3층 / 하절기 운영 - 2020.야외키즈수영장 폐장(운영종료/하계시즌만 운영)
- - 사우나 / 지하 3층
- 2020/10/22 ~ 202012/23 ( 화, 수 휴무)
-
- 2020/12/24 ~ 2021/01/02 (전일 오픈)
-
- 2021/1/3 ~ 2021/2/28 (화요일 휴무)
-
- - 운영시간 : 오전 7시 ~ 오후 9시
- - 비즈니스 센터 / 지하 3층
- - 바베큐존/야외펍 : 매주 금,토 만 운영(날씨변화에 따라 변동될수 있습니다.)
-
- *호텔 인근 차량 5분 거리에 순수양떼목장
|
| 기타 |
- [확인사항 및 기타]
- - 최대인원 초과시 입실 불가합니다
- - 미성년자는 보호자 동반없이 이용이 불가합니다
- - 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다
- - 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
- - 상기 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있으며, 객실 전망은 보장하지 않습니다
- - 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다
- - 수영장 운영은 날씨 또는 호텔 상황에 따라 변동 될 수 있습니다
|
