프로모션, 숙소소개, 체크인, 체크아웃, 숙소이용안내, 주의사항, 추가정보, 기타
| 숙소공지사항 |
숙소내의 부대시설 및 제공 서비스 등의 사용 가능 여부 및 추가 요금의 경우 숙소 측에 따라 사전 공지 없이 변경 될 수 있습니다. 이로 인한 예약변경, 취소는 불가하며 호텔엔조이는 법적 책임이 없습니다.
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| 숙소소개 |
- 한려동에 있는 본 숙소(Yeosu Venezia Hotel&Resort)는 본격적인 여수 여행 시작을 위한 이상적인 장소입니다. 이 곳에서 생동감 넘치는 도시의 많은 것을 최대로 즐길 수 있습니다. 본 숙소는 도시의 필수 관광 명소에 손쉽게 접근할 수 있는 편리한 위치를 자랑합니다.
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- 본 숙소(Yeosu Venezia Hotel&Resort)는 최상의 서비스와 다양한 시설을 제공하며 고객의 편안한 투숙을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 본 숙소에서 Wi-Fi (무료/전 객실), 편의점, 일일 청소 서비스, 기념품 가게, 세탁실등을 포함해 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
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- 본 숙소에는 최고 수준의 편의와 편안함이 갖춰져 있습니다. 일부 객실에서 무료 차, 옷장, 타월, 마룻바닥, 옷걸이 등을 제공합니다. 피트니스센터, 실외 수영장, 놀이터 등을 즐기며 긴장을 풀고 편안한 분위기로 시간을 보낼 수 있습니다. 본 숙소(Yeosu Venezia Hotel&Resort)는 어떤 이유로 여수에 방문해도 지내기에 매우 좋은 곳입니다.
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| 교통정보 |
- - 엑스포 역에서 도보 10분/ 아쿠아플라넷 도보 5분 / 빅오쇼 도보 5분 / 오동도 도보 10분
- - 최근 방역당국의 사회적 거리두기 강화 조치와 권고에 따라 고객님의 안전을 위하여 셔틀버스 운행을 일시 중지하오니 이점 너그러운 양해를 바랍니다
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| 체크인/체크아웃 |
체크인 15:00 / 체크아웃 11:00
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| 숙소이용안내 |
- [호텔이용 안내]
- - 체크인 15:00 / 체크아웃 11:00
- - 전 객실 금연
- - 전 객실 취사금지
- - 칫솔, 치약 미제공
- - 22시이후 체크인시 호텔문의 바랍니다.
- - 모든 객실은 금연이며, 객실 내 흡연 시 객실 정비료 200,000원이 부과됩니다.
- - 객실 키 분실시 5,000원이 부과됩니다.
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- [주차 안내]
- 투숙객 무료 주차 (관광지로 이동하기 편리합니다!)
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- [인원(침대/침구) 추가 안내]
- - 1인 추가비용 33,000원(침구포함)
- - 얼리체크인, 레이트 체크아웃 : 요금 및 가능여부 현장문의만 가능
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- * 사전 예약, 객실 지정 불가, 객실 가능시 제공되며 체크인 시 현장에서 문의
- * 객실당, 최대인원 초과투숙 불가
- * 모든 추가비용은 현장결제 입니다.
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| 주의사항 |
- [예약시 참고사항]
- - 예약자 1인 당 최대 4객실까지 예약 가능
- (** 4객실을 초과하여 예약하는 경우 확정 예약일지라도 예약 진행 불가)
- ※ 전 객실 내 취사 불가합니다.
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- [주의사항]
- * 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다. 경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다.
- * 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
- * 쾌적하고 안락한 숙소 운영 방침에 따라 최대정원 이상의 입실은 금합니다. 최대정원 초과 시 현장에서 입실이 거부될 수 있습니다.
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- ▷공통사항
- 얼리체크인과 레이트체크아웃은 현장문의만 가능하며 비용이 발생됩니다.
- 당일 예약은 30분~1시간 후 예약 확인 또는 체크인이 가능합니다.
- 칫솔, 치약, 면도기는 일회용품 규제 관계로 제공 중단합니다.
- 모든 추가비용 현장결제
- 이용요금[투숙객 할인가]
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- ▷확인사항
- - 당일 예약은 취소 및 환불이 불가하며, 당일 예약이 아닌 경우 표기된 취소 수수료 정책에 따름
- - 성수기 일부 기간 또는 객실 상황에 따라 객실 가능 여부 확인 후 예약 불가시 영업일 기준 48시간 이내 예약고객께 이용불가 안내 및 결제취소 진행
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- ▷취소 및 환불 불가상품
- - 취소 및 환불 불가 상품에 한하여 잔여기간에 관계없이 취소나 예약 변경이 불가합니다.
- - 예약의 변경으로 인한 취소 후 재예약시에도 날짜에 따라 취소에 대한 수수료가 부과 됩니다.
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- ▷고객의 동의 ( 책임사항 )
- - 결제 전 이용 날짜, 성함, 연락처, 객실 타입 등 내용을 정확히 확인해 주세요.
- - 성함 및 연락처를 정확히 기입하지 않으실 경우 입실이 불가할 수 있습니다.
- - 잘못 입력된 정보로 인하여 입실 불가시 환불은 불가합니다.
- - 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소 수수료가 부과 됩니다.
- - 노쇼(No-Show: 예약한 숙소를 이용하지 않은 경우)의 경우 결제 금액이 환불되지 않습니다.
- - 미성년자(미성년자와의 혼숙)는 이용이 불가하며, 미성년자 입실 제한으로 인한 환불은 불가합니다.
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- ▷기타 안내 사항
- - 실시간 예약 특성상 하나의 객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
- - 사진과 실제 이용 객실 및 조망(VIEW)은 객실타입과 위치에 따라 다를 수 있으며, 이로 인한 환불은 불가합니다.
- - 숙소 사정으로 인하여 불가피한 경우 (날씨, 고장객실발생, 고객 동시 결제로 인한 Overbooking 등) 예약이 진행되지 않을 수 있으며, 이 경우 결제하신 금액은 100% 환불됩니다.
- - 성수기 요금이 확정되지 않았거나 요금이 잘못 등록된 경우, 시스템오류에 따른 예약은 자동취소되며 결제금액은 전액 환불 됩니다.
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| 기타 |
- [부대시설 이용 안내]
- 1. 피렌체 레스토랑 (1F)
- ∙ 조식뷔페
- 1) 운영시간 : 07:00 ~ 10:00 (입장 마감 09:30)
- 2) 이용요금
- - 성인 : 34,000원
- - 소인 (37개월~13세) : 23,000원
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- [토요일 석식뷔페]
- 1)운영일자:04/19 04/26 5/10 5/17
- 2)운영시간:17:30 ~20 :30(입장마감:20:00)
- 3)이용요금: 성인65,000원 / 소인(37개월~13세) 45,000원
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- ★5월 연휴 석식뷔페
- 1)운영일자 :5/3~5/5
- 2)운영시간 :17:30 ~ 20:30 (입장마감 20:00)
- 3)이용요금 :성인 55,000원 / 소인(37개월~13세) 25,000원
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- 2. 루프탑풀 & 스낵바 (18F)
- 1) 운영시간 (비수기)
- - 월~금 14:00~20:00 / 토~일 12:00~20:00
- 2) 이용요금 (비수기 투숙객 할인가)
- - 성인 : 15,000원
- - 소인 (37개월~13세) : 8,000원
- ※ 정기점검일
- - 매월 첫째 주 화요일(05월13일)
- - 수질 점검 및 정기 클리닝 실시
- - 안전 사정에 따라 점검 일자가 변경될 수 있습니다.
- - 호우, 강풍 등 고객 안전을 위해 잠시 중단 또는 휴장 될 수 있습니다.
- * 유아풀은 동절기 운영 중단됩니다.
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- 3. 엔터테인먼트 센터 (2F)
- - 키즈존/코인노래방/오락실/휘트니스/코인세탁실
- - 업장별 이용 시간 및 요금은 홈페이지(www.yeosuvenezia.com) 참조 부탁드립니다.
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- 4. 편의점 (GS25)
- - 일~목 07:00~24:00, 금~토 07:00~01:00
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