프로모션, 숙소소개, 체크인, 체크아웃, 숙소이용안내, 주의사항, 추가정보, 기타
숙소공지사항 |
숙소내의 부대시설 및 제공 서비스 등의 사용 가능 여부 및 추가 요금의 경우 숙소 측에 따라 사전 공지 없이 변경 될 수 있습니다. 이로 인한 예약변경, 취소는 불가하며 호텔엔조이는 법적 책임이 없습니다.
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숙소소개 |
- [시설 정보]
- 개별수영장 / 풀빌라 / 개별바베큐장 / 스파 / 단체 / 워크샵
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- [숙소소개]
- 안녕하세요 페나테스 풀빌라 입니다.
- 독립적으로 즐길 수 있는 프라이빗 풀빌라와 단체 객실을 갖고 있으며, 바로 앞 리버뷰로 즐기실 수 있습니다.
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- [비대면 체크인.체크아웃 안내]
- ※ 별도 공지일까지 [비대면 체크인. 체크아웃]을 실시합니다.
- 입실 하루 전 체크인 서류를 온라인으로 대체하는 문자 메세지가 발송되며 18시까지 회신 부탁드립니다.
- 입실 시 주차 후 안내 표지판을 보시고 객실로 바로 입실 가능합니다.
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- ※ 체크인부터 체크 아웃까지 아무도 만나지 않아요!
- 고객님 입실 전 최대 4시간에서 최소 2시간 전까지 매일 객실 소독.방역이 이루어집니다.
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- [바베큐장]
- ㅁ 이용요금 : 숯+그릴 2인 20,000원(1인 추가 시 5,000원) / 현장결제
- ㅁ 객실마다 우천 시, 동절기에도 바베큐를 해드실 수 있는 개별 공간이 있습니다.
- ㅁ 바베큐장은 날씨/계절 등의 이유로 이용이 제한 될 수 있습니다.
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- 2024년 수영장안내 [꼭 읽어야합니다]
- 전 객실 개인풀빌라 미온수및 온수 개인수영장 운영됩니다.
- 프리미엄독채풀빌라 와 패밀리독채풀빌라는 11월~5월까지 수영장에 방한장치 설치됩니다.
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- [개인수영장 미온수 및 온수 이용비용]
- 미온수 (수영장온도 26~28도 유지) : 동절기(11월~3월까지) 7만원
- 온수 (수영장온도 31~33도 유지) : 동절기(11월~3월까지) 14만원
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- 미온수 (수영장온도 26~28도 유지) : 봄.가을 (4~6월/9~10월) 7만원
- 온수 (수영장온도 31~33도 유지) : 봄.가을 (4~6월/9~10월) 14만원
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- 온수 (7,8월) 5만원
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- 7,8월은 수영장 온도를 올리지 않아도 기본 미온수 온도가 유지되는 편입니다.
- 비가와도 이용에 무리 없지만 아이가 있어서 걱정이 되시거나 하면
- 미온수및 온수 모두 사용 가능하며 별도로 전화요청 하시면 됩니다.
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- # 미온수및 온수신청시 입실시간인 오후 3시부터 8시까지 5시간 공급되고 남은시간 잔열로 이용가능합니다.
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- # 24년 3월 19일부터 미온수비용 별로도 가격이 변경되며 수영장이용하지 않을시 합리적인 가격에 예약하실수 있습니다.
- 변경일 이전에 예약하신 경우 미온수비용이 포함되어 예약하셨으므로 별도 부담없이 기본 미온수 제공해드립니다.
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- 방문일 전날까지 예약이완료되어야 미온수수영장이 준비됩니다.
- * 급하게 당일예약하실 경우는 숙소측과 통화 후 미온수나 온수가 준비 가능한지 객실인지 확인해보시고 예약하시면 됩니다.
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- 미온수수영장은 물속에서 놀때는 온도가 적당하고 좋지만 (가을겨울 에는)
- 물밖으로 나오면 공기에 열을 뻇겨 춥다고 느낄수있으니 객실 가운을 이용하시면 도움이 됩니다.
- 프리미엄독채풀빌라 와 패밀리독채풀빌라는 겨울내내 수영장에 방한장치 후 미온수및 온수 수영장 공급운영됩니다.
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- 디럭스풀빌라, 투베이풀빌라는 기온이 영하로 떨어지면 해마다 11월경 폐장하고 매해 3월중순에 다시 개장합니다.
- 디럭스풀빌라, 투베이풀빌라 재개장일은 24년 3월 16일 입니다.
- 프리미엄독채풀빌라 와 패밀리독채풀빌라는 겨울내내 합리적인 가격에 제공하오니 즐거운 시간 보내시기 바랍니다.
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- ㅁ 이용 안내
- - 예약 완료 시 입실일 하루 전 숙소에서 비대면 체크인 안내와 함께 수영장 이용 여부 확인 메세지를 문자 발송해드립니다.
- - 저희 개별 수영장은 30~40톤이 넘는 대형 수영장으로 성인 10명이 들어가도 넉넉한 정도입니다. 그만큼 많은 양의 물이 소요되므로 짧은 시간에 온도를 올리기 어렵습니다.
- - 수영장 주변은 나무데크로 만들어져 있어 가시, 상처, 못 등의 우연한 사고가 발생될 가능성이 있습니다. 반드시 아쿠아슈즈나 슬리퍼 등을 신고 주변을 다니셔야 합니다.
- - 수영장 이용과 관련한 상세 내용은 숙소측으로 문의 부탁드립니다.
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교통정보 |
- - 주소: 충청북도 충주시 동량면 하천리 121 (호반로 789-13)
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- * 찾아오시는길 안내
- - 자가용(서울TG 기준): 서울TG - 영동고속도로 - 중부내륙고속도로 - 북부로 - 산척사거리 - 동산로 - 도착
- - 대중교통(남부터미널 기준): 남부터미널 - 충주공용버스터미널 - 310번 탑승 후 '하천정류장'에서 하차
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- - 하천낚시터 차량 1분
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체크인/체크아웃 |
체크인 15:00 / 체크아웃 11:00
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숙소이용안내 |
- [비대면 체크인.체크아웃 안내]
- ※ 별도 공지일까지 [비대면 체크인. 체크아웃]을 실시합니다.
- 입실 하루 전 체크인 서류를 온라인으로 대체하는 문자 메세지가 발송되며 18시까지 회신 부탁드립니다.
- 입실 시 주차 후 안내 표지판을 보시고 객실로 바로 입실 가능합니다.
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- ※ 체크인부터 체크 아웃까지 아무도 만나지 않아요!
- 고객님 입실 전 최대 4시간에서 최소 2시간 전까지 매일 객실 소독.방역이 이루어집니다.
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- [입,퇴실 안내]
- ㅁ 입실 시간 15:00 / 퇴실 시간 11:00
- ㅁ 퇴실 시 퇴실 점검 부탁드립니다.
- ㅁ 11시부터 15시까지 숙소 청소 시간이므로 숙소의 원활한 운영을 위해 시간을 꼭 지켜주세요.
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- [얼리체크인]
- ㅁ 얼리 체크인은 입실일 전날 별로 전화요청하셔야 합니다. (하루에 2객실만 얼리체크인이 가능하므로 불가능할수 있습니다)
- ㅁ 이용요금 : 13시30분 입실 50,000원(현장결제)
- ㅁ 얼리 체크인 예약 시 13시30분 입실 가능하며, 이용 희망 시 숙소로 사전 문의 및 예약 부탁드립니다.
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- [인원추가요금]
- ㅁ 기준 인원 초과 시 1인당 추가 비용 : 24개월 이상 30,000원 / 현장결제
- ㅁ 24개월 미만 영유아는 1명까지 무료 입실 가능합니다.
- ㅁ 기준 인원을 초과하는 경우, 사전에 숙소로 전화 문의 부탁드립니다.
- ㅁ 각 객실마다 정해진 최대 수용 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 입실이 불가합니다.
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- [예약안내]
- ㅁ 업체 연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동 발송됩니다.
- ㅁ 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인 부탁드립니다.
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- [이용주의사항]
- ㅁ 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성 상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
- ㅁ 경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건이 우선 예약됩니다.
- ㅁ 객실 및 기타시설물은 다른 사용자를 위해 깨끗이 사용 부탁드립니다.
- ㅁ 다른 이용 고객의 불편함이 없도록 무분별한 오락, 음주 및 고성방가는 자제 부탁드립니다.
- ㅁ 쾌적하고 안락한 숙소 운영 방침에 따라 최대정원을 초과하는 입실은 금합니다.
- ㅁ 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장등의 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
- ㅁ 객실 내 캔들, 라이터, 부탄가스, 이동식 조리기구 등 화재의 원인이 되기 쉬운 물건의 사용을 금합니다.
- ㅁ 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척 부탁드립니다.
- ㅁ 이용 시 시설물에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의 부탁드립니다.
- ㅁ 이용자의 귀중품 분실시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다.
- ㅁ 시설물 훼손, 파손 시에는 숙소 운영자에게 알려주시기를 부탁드립니다.
- ㅁ 객실 내에서는 절대 금연입니다.
- ㅁ 부가서비스/부대시설은 가격 변동 및 구성 변경이 발생하거나, 날씨/계절/고장 등의 당일 현장 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으니 확인 후 예약 부탁드립니다.
- ㅁ 미성년자는 보호자의 동행 없이는 투숙이 불가합니다.
- ㅁ 반려동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해 부탁드립니다.
- ㅁ 객실 정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실 키 반납 부탁드립니다.
- [ 구매 후 예약 상황에 따라 예약 불가 및 예약 취소가 될 수 있습니다. 구매 후 반드시 숙소로 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다. (이로 인한 사유로 인한 취소 시, 예약 당일이라도 100% 환불이 가능하며, 그 외 보상은 불가하오니 반드시 예약 확정 여부 확인을 부탁드립니다.) ]
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- [예약 및 이용 시 주의사항]
- ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
- ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
- ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
- ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
- ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
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- ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
- ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
- ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
- ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
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- ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
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주의사항 |
- - 입실시간은 이용당일 15:00 ~ 20:00까지 입니다.
- (20시 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 펜션사전연락 부탁드립니다.)
- - 최대인원 이상의 예약이 필요할때는 반드시 페나테스풀빌라 리셉션과 상의후 가능여부를 확인하시고 예약 부탁
- 드립니다.(상담전화: 010-2114-8048)
- - 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용을 불가합니다.
- - 월풀스파 이용시 거품등 입욕제의 사용을 금하고 있습니다.(입욕제 사용시 이용수직 위반 범칙금 10만원)
- - 객실 내에서는 절대 금연하셔야 합니다.(미이행범칙금 10만원)
- - 개인 캠핑용품이나 바베큐장비, 숯등을 가지고 오셔서 이용할 수 없습니다.
- - 객실 내 비치된 타월은 별도 주문제작한 최고품질의 타월로 분실 및 오염시(작은사이즈 15,000원,
- 큰사이즈 35,000원)의 비용을 받고 있습니다.
- - 반려동물 입실 제한
- - 체크아웃 시 쓰레기 분리수거 및 식기세척
- - 식사만하고 간다는 이유로 추가인원 무료입실 불가
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추가정보 |
- - 전 객실 스파(월풀욕조) - 1006호패밀리잔디정원 객실만 스파가 없습니다 (풀은 전 객실 모두 있습니다)
- - 전용 개인 프라이빗 풀장 운영
- - 18년 9월14일 부터 봄.가을 미온수 공급 (개인수영장미온수 26~28도유지 5시간)
- -미온수 제공 비용 체크인 시 현장 60,000원 있습니다
- 이용을 원할시 010-2114-8048 로 반드시 전일까지 알려주시기 바랍니다.
- 그래야 입실시간까지 수영장 온수를 준비해 둘 수 있습니다.
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- - 전용 수영장 깊이 1.2M
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- * 인원추가요금(현장결제/펜션문의 요망)
- - 기준 인원 외 추가시 1인 1박당 추가되는 요금
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- ★ 성수기,준성수기 인원추가비용 변경
- - 기간: 6월1일 ~ 9월30일
- - 요금: 1인3만원 (24개월미만 1명무료)
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- 비수기에는 2만원으로 비용이 변경됩니다.
- 2인당 퀸이불1세트가 제공됩니다
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- - 인원추가: 20,000원(성수기 기간 제외한 비수기 추가요금)
- - 24개월 미만의 영유아 1명무료
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- * 아기침대(펜션 사전예약 필수)
- - 이용요금: 20,000원 현장결제
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- * 바베큐 숯불서비스(펜션 사전문의 요망)
- - 참숯 2인기준: 20,000원 현장결제 1인추가시 5천원
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기타 |
- - 1001호~1004호 테라스 2개(방과 연결된 호수전망 + 방 아래)
- - 방 아래 테라스,개인수영장
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- * 주변관광지
- - 충추호 벚꽃축제, 충주솟대축제(능강솟대문화공간), 하천낚시터, 만수 계곡, 봉황자연휴양림, 봉황계곡,
- 수안보 온천, 계명산자연휴양림, 청풍문화재단지, 충주호 등
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